医患之间本应是和谐的关系，医护人员对患者悉心诊治，患者放心地把自己的生命健康寄托于医生。然而近些年，医患关系日趋紧张，纠纷层出不穷。患者对医院诸多不满的发泄渠道有“闹”有“告”，这些不满来自医院的种种“劣迹”：大到落在患者腹中的纱布手术刀、在患者左右脚分别输A、B型血的怪事，小到治小病开大处方、多如牛毛的检查项目、药品价格中的猫腻、一个也不能少的红包，还有医生护士冷漠的态度……

　　另一方面，在医生间却长久流传着这样一个顺口溜：要想富、做手术，做完手术告大夫，一夜之间万元户。患者家属停尸医院、对医护人员大打出手等闹剧不绝于耳。

　　在医患关系中处于支配地位的医生，决定的不仅仅是从患者口袋中能掏出多少钱，更关系着患者的生死健康。当患者踏入医院大门的那一刻，就把自己全然交给了医生，曾经还一并交出了所有的信任。作为利用专业知识为病人服务的医护人员，只有面对病人对他的信任，才能使出自己的看家本领，才有信心去挑战高难度的治疗手段；作为怀着期待和希望的患者，只有交付出自己的信任，才能更好地配合医生的诊治，以取得理想的治疗效果。构建相互信任的医患关系，需要双方的换位思考，增进相互理解。与此同时，还要加快制度建设，用制度和法律来规范医患行为。医疗事故技术鉴定制度实施后显示出的作用，就是一个明证。必须加强医护人员技术和职业道德培训，培养其法制观念。在细微之处，充分尊重患者的知情权、履行治疗告知的义务、提倡诚信服务、增加医患沟通。在医疗费用、医疗质量等环节规范操作。患者也要理性看待医疗过程中可能出现的风险、误差，尊重事实和法律。在此基础上建立起和谐的医患关系，才是化解医疗纠纷的关键。